H1 Komm Kft. x Lead generáló AI asszisztens

Ez az esettanulmány bemutatja, hogyan támogatta a Lead generáló AI asszisztens a H1 Komm Kft.-t abban, hogy automatizálja az ügyfélszerzést, növelje a leadek számát és hatékonyabbá tegye az értékesítési folyamatokat. Megmutatjuk, hogyan vált az AI-alapú megoldás a manuális hideghívások helyett egy skálázható, folyamatosan működő leadgenerálási rendszerré, amely jelentős idő- és erőforrás-megtakarítást eredményezett.

Dátum

2025. június

Miben segítettünk

Lead generáló AI asszisztens, automatizált ügyfélszerzés, CRM-integráció

Cég

H1 Komm Kft.

Bevezetés

A H1 Komm Kft. felhőalapú telekommunikációs megoldásokra specializálódott vállalat, amely IP telefonközpontokat, internet- és telefon-szolgáltatásokat, valamint komplex vállalati kommunikációs rendszereket kínál ügyfeleinek. A cég célja, hogy intézmények és vállalkozások számára megbízható, rugalmas és költséghatékony kommunikációs infrastruktúrát biztosítson.

A leadgenerálás hosszú ideig manuális hideghívásokra épült, amelyek azonban idő- és erőforrásigényesek voltak, és korlátozott mennyiségben tudtak új ügyfeleket szerezni. A H1 Komm Kft. célja az volt, hogy egy AI-alapú megoldással jelentősen növelje a potenciális ügyfelek számát, és hatékonyabban tudja megszólítani célpiacát.

Probléma

A korábbi értékesítési folyamatban több kihívás jelent meg:

A leadgenerálás főként hideghívásokon alapult, ami időigényes volt és csak korlátozott mennyiségben volt kivitelezhető.
Nem állt rendelkezésre elegendő releváns ügyfélkontakt, ami lassította a növekedést.
A manuális folyamat miatt az értékesítők nem tudtak a tényleges üzletkötésre koncentrálni.

Megoldás

2025 júniusában elindítottuk a Lead generáló AI asszisztenst, amely teljesen új alapokra helyezte az ügyfélszerzést.

A megoldás fő elemei:

Célközönség meghatározása AI-val: A meglévő ügyfelek alapján az AI azonosította a H1 Komm ideális célpiacát.
Automatikus lead keresés: Az AI folyamatosan gyűjti a releváns cégek adatait (név, email cím, telefonszám, kapcsolattartó), és rögzíti őket a CRM-ben.
CRM integráció: Az összes adat az ActiveCampaign rendszerébe kerül.
Email automatizmus: A BOOM Marketing Agency által felépített folyamat személyre szabott emaileket küld az újonnan bekerült cégeknek, konverziós céllal.

Hideghívás előkészítés: A leadek telefonszámai azonnal elérhetők, így az értékesítők hideghívásra is használhatják az adatbázist.

Implementáció

A projekt indulásakor először a célközönséget határoztuk meg AI segítségével, a meglévő ügyféladatok elemzésével. Ezt követően a rendszer élesítése után az AI megkezdte az új leadek gyűjtését, és napi szinten integrálja őket az ActiveCampaign CRM rendszerbe.

A 3 hónapos futás során a rendszer stabilan működött, és fokozatosan feltöltötte a CRM-et az új, releváns ügyfelek kontaktadataival. Az email automatizmusok beállításával a folyamat zökkenőmentesen illeszkedett az értékesítési csapat mindennapi munkájába.

Eredmények

Az első 3 hónap eredményei:

~1200 új célközönség alapján megszűrt cégadat került a CRM-be (~400 cég/hó).
Teljesen automatizált leadgenerálás, ami 0–24 órában fut, emberi beavatkozás nélkül.
A H1 Komm Kft. csak az email automatizmuson keresztül bejövő érdeklődőkkel foglalkozik.
Ezeket az elérhetőségeket (email cím, telefonszám, kapcsolattartó) a jövőben bármikor fel tudja használni a cég a kitűzött céljaira.

Konklúzió

A H1 Komm Kft. számára a Lead generáló AI asszisztens bevezetése stratégiai előnyt jelentett. Az addig manuális és korlátozott hideghívások helyett a cég most folyamatos, automatizált és nagyságrendekkel nagyobb mennyiségű leadgenerálási folyamatra támaszkodhat, amely minimális manuális munkába kerül számukra.

A projekt megmutatta, hogy az AI nemcsak az ügyfélkommunikációban, és adminisztrációs munkákban, hanem már az ügyfélszerzés legelső fázisában is kiemelkedő értéket tud teremteni. A rendszer a jövőben bővíthető további funkciókkal, például a leadek pontozásával (lead scoring), ami még pontosabbá teheti az értékesítési fókuszt és növelheti a konverziókat.